近日，第一屆合肥市市長質(zhì)量獎名單出爐，合肥樂凱榮獲第一屆合肥市市長質(zhì)量獎金獎。
合肥樂凱經(jīng)過10多年的不斷實踐和探索，質(zhì)量從關(guān)注基本需求，能用、可用的符合性傳統(tǒng)質(zhì)量起步，升級到關(guān)注下游客戶及終端客戶持續(xù)穩(wěn)定的可靠性質(zhì)量。三驅(qū)動管理模式構(gòu)成了合肥樂凱質(zhì)量管理的核心密碼，該模式就是通過人才、技術(shù)、市場三驅(qū)動實施科學化、系統(tǒng)化、標準化、標桿化管理手段去滿足產(chǎn)業(yè)鏈不同客戶的需求。
人才驅(qū)動就是做好高端人才、行業(yè)領(lǐng)軍人才的引進，培養(yǎng)高尖端產(chǎn)業(yè)人才隊伍，堅持“論績嘉獎”的原則，構(gòu)建與公司盈利狀況掛鉤的激勵機制。技術(shù)驅(qū)動即建立創(chuàng)新管理制度，通過校企建設(shè)聯(lián)合實驗室、產(chǎn)學研合作等方法設(shè)立平臺，啟發(fā)創(chuàng)造力。市場驅(qū)動是依托樂凱品牌效應(yīng)，建立終端營銷模式，以終端客戶為核心形成穩(wěn)固的供應(yīng)鏈，提升市場占有率。
踐行卓越模式，推進高速前行。
五年來，合肥樂凱一直把內(nèi)部規(guī)范管理提升到戰(zhàn)略高度。在產(chǎn)品質(zhì)量保障方面，合肥樂凱一直牢固樹立“質(zhì)量是尊嚴，質(zhì)量是品德，質(zhì)量是生命”的質(zhì)量理念，不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識，落實企業(yè)質(zhì)量主體責任，滿足客戶期待和需求，并取得了顯著成效：一是通過建立一體化管理體系文件，確保建立完善的管理制度體系，實施科學化、規(guī)范化管理，確保快速發(fā)展。二是通過實施內(nèi)部審核，推進一體化管理體系的有效性和效率。三是通過實施管理評審以及卓越績效的自評，持續(xù)實施改進活動，為公司持續(xù)創(chuàng)造卓越績效打下了堅實的基礎(chǔ)。四是通過開展持續(xù)的貫標培訓，提高人員的素質(zhì)，成為學習型企業(yè)。五是通過提升戰(zhàn)略部署、實施戰(zhàn)略成熟度，提高綜合管理效能，全面提升經(jīng)營管理績效。
三輪驅(qū)動，建立樂凱模式。
人才驅(qū)動，激勵人才成長。合肥樂凱借力集團公司和中國樂凱人才培養(yǎng)優(yōu)勢，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才及管理人才。主要通過完善公司的績效考核體制，如制定并改進公司“年度精益改善十大項目”,采用跨部門職能小組聯(lián)合攻關(guān)方式,涉及產(chǎn)線改造、新品量產(chǎn)、產(chǎn)線效率提升、質(zhì)量提升、節(jié)能、海外市場開拓等方面,年總獎勵金額100萬元。員工每年工資漲幅10%，年度晉升率保持12%以上。物質(zhì)和精神獎勵相結(jié)合，以此激勵員工的工作積極性。
同時，合肥樂凱注重引進高端人才。對外利用“產(chǎn)學研”平臺引進研究生及以上學歷人才和多名行業(yè)專家。對內(nèi)加大員工教育培訓改革創(chuàng)新的力度，增強員工教育培訓的針對性和實效性，提高培訓管理的科學化、規(guī)范化和信息化。
技術(shù)驅(qū)動，創(chuàng)新研發(fā)結(jié)碩果。合肥樂凱近三年科技成果轉(zhuǎn)化率高，新產(chǎn)品收入和銷售占比逐年提升，收入實現(xiàn)增幅達104%，新品占比已達50%以上。
合肥樂凱積極推進專利、國行標和知識產(chǎn)權(quán)管理，累計申請專利99件，主持制定并發(fā)布實施了15項國行標。榮譽方面被認定為中國輕工業(yè)高性能聚酯膜材料重點實驗室、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、國家級企業(yè)技術(shù)分中心、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)等，獲得國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)認證，通過國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標準化試點企業(yè)認定，被評為安徽省技術(shù)標準創(chuàng)新基地。
合肥樂凱還充分利用外部資源，完善“產(chǎn)學研”合作平臺建設(shè)，與中科大、中科院、北理工、以及樂凱研究院等單位簽訂“產(chǎn)學研”協(xié)議。
市場驅(qū)動，終端營銷績效卓著。合肥樂凱貫徹 “創(chuàng)造價值,與客戶共同成長”的客戶責任理念,擴大市場份額,提升客戶滿意度。創(chuàng)新終端營銷模式，培育和發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴客戶，以技術(shù)聯(lián)合開發(fā)方式，構(gòu)建利益共享、風險共擔的雙贏、互利的深度合作模式。建立三心服務(wù)系統(tǒng)提高客戶滿意度。公司市場占有率的持續(xù)提升與顧客滿意度的持續(xù)增加為公司的國產(chǎn)替代進口的市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了堅實的基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略謀劃，馳騁未來
合肥樂凱將持續(xù)保持戰(zhàn)略定力，聚焦以PET為核心的高性能膜材料主業(yè)，圍繞國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，注重基礎(chǔ)膜材料技術(shù)理論研究，瞄準行業(yè)前沿技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)高性能膜關(guān)鍵材料國產(chǎn)化和核心技術(shù)自主可控。接下來，合肥樂凱進一步深化完善，堅持“人才驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動、市場驅(qū)動”三駕馬車緊密協(xié)作，提升經(jīng)營質(zhì)量、自主創(chuàng)新能力和資本運營能力。提升樂凱品牌高端化，早日建成世界一流膜材料系統(tǒng)服務(wù)商。
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